Overwatch 2 memiliki koleksi poin karena peluncuran judul pada 4 Oktober, melibatkan poin server, antrian siap besar dalam 1000-an, dan crash. Gamer yang tidak puas telah menyuarakan pendapat mereka di mana-mana di subreddit Overwatch 2, di seluruh media sosial di raksasa, dan terus terang di mana-mana di web.
Pengembang Overwatch 2 tidak membiarkan masalah ini luput dari perhatian keduanya.
Dalam posting blog lokal pada 5 Oktober, Jodie, seorang supervisor lingkungan untuk Overwatch 2, menyuarakan permintaan maaf perusahaan terkait dengan awal yang lebih besar daripada yang sulit.
Saat membuat diskusi tentang masalah tersebut, pengembang Overwatch menyatakan, “antrean masuk, server mogok, dan masalah stabilitas saling terkait, jadi kami akan membicarakannya secara kolektif.”
Pengawas lingkungan menyalahkan antrian server yang terpisah, satu untuk Battle.web, dan sebaliknya melalui Overwatch 2 itu sendiri. Selain itu mereka berbagi Blizzard telah melakukan penyesuaian untuk meningkatkan jalur antrian, sehingga lebih mudah bagi gamer untuk mengalami satu antrian sebelum masuk ke Overwatch 2.
Terakhir, pengembang mendefinisikan masalah yang berkaitan dengan perbaikan untuk antrian dan kerusakan server, dengan mengatakan, “Kami terus berupaya untuk menambahkan node untuk mengurangi tekanan pada database peserta.”
“Metode memasukkan node memerlukan replikasi informasi, yang secara inheren memberikan tekanan pada sistem yang sudah terbebani, jadi kami melakukannya perlahan untuk tidak memicu gangguan tambahan karena pengembang dan insinyur bekerja melalui titik terpisah,” tambah mereka.
Mengenai antrian yang sangat panjang, pengawas lingkungan menjelaskan: “Kami sekarang juga membatasi antrian dengan tujuan untuk melindungi database peserta sebanyak yang kami bisa selagi kami skala—ini terasa tidak sehat dalam jangka pendek, namun segera setelah itu tercapai, akan sangat meningkatkan keahlian para pemain di berbagai bidang yang bergerak maju.”
Penjelasan ini adalah di antara kumpulan umpan balik berbeda yang berkaitan dengan poin yang melibatkan serangan DDoS, “pahlawan dan gadget yang salah terkunci untuk pemain saat ini”, dan “masalah dengan penggabungan akun.”
Pengawas lingkungan menyoroti pentingnya membawa ke dewan lingkungan dan menandai poin apa pun dengan tenaga bantuan mereka, dengan mengatakan, “Ketika Anda masih mengalami masalah ini setelah mengambil langkah-langkah ini, silakan buka tiket bantuan, pengetahuan itu mungkin sangat berguna bagi kami tenaga kerja.”
Mudah-mudahan, poin-poin ini bisa diselesaikan secepat mungkin sehingga pemain Overwatch 2 bisa masuk lagi ke server, memilih pahlawan mereka, dan mendapatkan penggilingan dalam sekuel sekali lagi.
